TÉRMINOS DEL SERVICIO

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será Pa'Todos Store, tienda virtual sujeta a las leyes colombianas. Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.patodos.store (en adelante, el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables a la materia (Ley 1480 de 2011).

Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. En este documento se referirá como “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores, como a los compradores.

1. CAPTURA DE DATOS - REGISTRO DE CLIENTE

Pa'Todos Store opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través del mismo. El registro del cliente en este sitio es indispensable para comprar productos a través de la tienda virtual. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de pago o registro sus datos básicos, incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos.

El Cliente, al ingresar sus datos, declara de buena fe que los mismos corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de Pa'Todos Store que se integran a los presentes Términos y Condiciones.

El registro y las compras en el sitio por su parte como cliente deberán ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana exclusivamente. La información de registro de los clientes será recolectada, almacenada y utilizada por Pa'Todos Store, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.

Si una vez registrado el Cliente decide comprar cualquiera de los productos ofrecidos a través del Sitio, será necesario que provee la información específica de su tarjeta de crédito, débito o datos de facturación, teléfono y dirección a la que desea que Pa'Todos Store envíe los productos comprados. Por razones de seguridad en la transacción y para proteger a sus clientes, Pa'Todos Store se reserva el derecho de solicitar datos adicionales con el fin de confirmar datos personales, así como también no procesar temporal o definitivamente las compras realizadas por aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

2. PROMOCIONES y COMUNICACIONES

Los Clientes autorizan expresamente a Pa'Todos Store para enviarles promociones y novedades al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente, según las compras y enlaces visitados. El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, enviando un mensaje en este sentido a informacion@patodos.store.

3. USO DE CUPONES

En caso de presentarse, el uso de los cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, a menos que se exprese lo contrario. Únicamente deberá ser usado una vez por cada cliente y a su vez sólo podrá ser usado por personas mayores de 18 años.

4. VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las ofertas y/o promociones tendrán una vigencia indicada y comunicada al usuario; de lo contrario, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para esta oferta. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos a menos que en el sitio se especifique lo contrario.

5. PRODUCTOS Y PRECIOS

Las características esenciales de cada uno de los productos que se comercializan a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos, anotando que en ocasiones el color o algunas otras características visuales pueden variar ligeramente.

En el Sitio encontrará el precio de cada producto, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales aplicables. El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo del color, modelo o especificación que escoja.

6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente del portal web www.patodos.store declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en el que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte de la respectiva entidad financiera, el producto seleccionado se puede agotar, razón por la cual Pa'Todos Store queda facultado para devolver la transacción y en consecuencia devolver el dinero pagado por el producto agotado, en caso de que dicha situación se presente.

En razón de lo anterior, procederá a informar dicha situación al cliente dentro de los dos (2) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que la misma genere ningún tipo de responsabilidad para Pa'Todos Store ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.

7. ENTREGA DEL PRODUCTO

Pa'Todos Store enviará el producto por medio de empresas logísticas aliadas reconocidas en el país (como TCC, Servientrega, Interrapidísimo, Envía y Domina). El pedido llegará a su destino en un tiempo estimado de hasta ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó y comprobó el pago de la compra, según la ciudad de destino.

Los periodos de entrega regulares para ciudades principales se estiman entre 2 a 5 días hábiles, entendiéndose que son periodos indicativos y pueden variar por factores externos de transporte. El cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez su pedido sea despachado para poder hacer el debido seguimiento. Los pedidos se envían solo en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia). Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo. Dueño de dificultades logísticas en áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido o aplicar costos de flete adicionales antes de realizar el despacho.

8. COSTO DE ENVÍO

Ofrecemos la modalidad de envío gratis por tiempo limitado o según se especifique de forma activa en la oferta comercial. Sin embargo, existen ciudades o municipios para las cuales no aplica el flete gratis por condiciones geográficas y deberán pagar el valor del envío. El costo del envío de estas ubicaciones particulares será determinado en cada caso dependiendo del destino, peso y volumen del paquete, informándose al cliente en la liquidación de la orden antes de que realice el pago.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Pa'Todos Store usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web www.patodos.store. Esta compañía está altamente comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se emplea de acuerdo con los términos de este documento.

INFORMACIÓN QUE ES RECOGIDA

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico, número de celular o información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Nuestro sitio web usa la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted; estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Pa'Todos Store está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas de seguridad idóneos y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

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